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城管大隊:精細管理 熱情服務 力保“十一”黃金周旅游安全

時間:2019-10-08 09:25   

 

  “您好,我們是武當山特區城管大隊執法人員,我們已經把您的家人安全送回酒店,請您放心”,執法人員拔通了一個陌生的號碼說到。這是發生在“十一”黃金周期間,武當山城區某酒店的暖心一幕。

  10月1日約15點30分,三豐廣場游客通道城管志愿服務臺接到一名游客的求助,經了解,這名游客來自重慶,十一和家人自駕游來武當山旅游,60多歲了,由于腿部有殘疾,自己不堪勞累中途下山返回城區酒店休息,家人還在山上游玩,由于只知道酒店的名字,忘了具體地址,看見城管設置志愿服務臺便來救助。考慮到該游客上了年紀,腿腳不利索,志愿服務臺執法人員在經過請示后,迅速調配一輛執法車護送該游客回到酒店。到達游客下榻酒店后,為了讓該游客還在山上游玩的家人放心,執法人員通過酒店登記信息聯系其家人說明情況。

  這起暖心事件是城管部門全力服務特區“十一”黃金周旅游安全的一個縮影。據悉,為了給游客打造安全、整潔、暢通、有序的旅游環境。特區城管大隊積極作為,科學制定方案,落實領導干部24小時值班制度,帶班領導深入一線,靠前指揮。在城區重點區域設置4個城管志愿服務臺,全力服務游客和區民;執法人員節日期間全部上崗,集中執法力量開展全城區環境綜合整治,加強中、晚值班力度;做好新天地停車場和游客通道應急值守工作,協助特區交警部門維持交通秩序。下一步城管大隊將繼續履職盡責,保障特區“十一”黃金周旅游工作完美收尾。(武當山特區城管大隊 劉虎)

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